Privacybeleid
Vertaling ter informatie: alleen de Franse versie van dit document is rechtsgeldig. Lees de Franse versie
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens op de website Zonebazar worden verzameld, waarom, hoe lang ze worden bewaard, aan wie ze worden doorgegeven en welke rechten je kunt uitoefenen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Verwerkingsverantwoordelijke: Mohamed BENJERRAI, zelfstandig ondernemer, exploitant van de website Zonebazar (SIREN 531 454 965, 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain)
- Adres: 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain, Frankrijk
- SIRET: 531 454 965 00033
- Contact voor alle vragen over gegevens: support@zonebazar.com
Gezien de omvang van de onderneming en de aard van de verwerkingen is er geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld: die aanstelling is niet verplicht in de zin van artikel 37 van de AVG. Verzoeken worden rechtstreeks door de bovengenoemde verantwoordelijke behandeld.
2. Verzamelde gegevens en doeleinden
| Gegevens | Waarom | Rechtsgrond | Bewaring |
|---|---|---|---|
| Achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer | De bestelling verwerken en leveren, je op de hoogte houden van de verzending | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | 3 jaar na het laatste contact, daarna archivering |
| Details van bestellingen, facturen | Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, wettelijke garanties | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) | 10 jaar (art. L123-22 van de Code de commerce) |
| Contact met de klantenservice | Een klacht, een herroeping of een garantieverzoek behandelen | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting | Duur van de wettelijke garantie, namelijk 2 jaar, daarna 5 jaar bij een geschil |
| Betaalgegevens | De bestelling innen | Uitvoering van de overeenkomst | Nooit bewaard door de verkoper — zie artikel 4 |
| E-mailadres, als je daarvoor toestemming geeft | Verzending van commerciële informatie | Toestemming (art. 6.1.a), op elk moment intrekbaar | 3 jaar na het laatste contact, of tot de intrekking van de toestemming |
| Navigatiegegevens, cookies | De website laten werken, het bezoek meten | Gerechtvaardigd belang voor strikt noodzakelijke cookies; toestemming voor de andere | Maximaal 13 maanden |
Er worden geen gegevens buiten je medeweten verzameld, en er worden geen gegevens aan derden verkocht.
3. Verplichte gegevens
De gegevens die bij het bestellen als verplicht zijn aangegeven, zijn nodig om de bestelling uit te voeren: zonder postadres is geen levering mogelijk; zonder e-mailadres kunnen we je geen bevestiging of track-and-trace sturen. Als ze ontbreken, kan de overeenkomst niet worden gesloten, zonder verdere gevolgen.
4. Ontvangers van de gegevens
Je gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan de dienstverleners die bijdragen aan de uitvoering van je bestelling, en alleen voor zover zij ze nodig hebben:
- OVH SAS (Frankrijk; server in het Verenigd Koninkrijk, een land dat volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt) — hosting van de website en de winkel, verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG;
- de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) — verwerking van de transactie. Hij is de enige ontvanger van je bankgegevens; de verkoper heeft er op geen enkel moment toegang toe;
- onze logistieke partner en de vervoerders — voorbereiding en verzending van het pakket. Zie artikel 5 hieronder.
5. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie
Belangrijk punt, eigen aan onze manier van verzenden.
Onze artikelen worden voorbereid en verzonden vanuit partnerleveranciers buiten de Europese Unie, voornamelijk in de Volksrepubliek China. Om een pakket bij je te laten aankomen, worden je naam, je volledige postadres en je telefoonnummer noodzakelijkerwijs doorgegeven aan deze logistieke partner en aan de betrokken vervoerders.
Deze doorgifte is een doorgifte naar een derde land in de zin van hoofdstuk V van de AVG. Voor China bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Deze doorgifte is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor de levering: er worden geen andere gegevens doorgegeven — aankoopgeschiedenis, betaalmiddel, contact met de klantenservice. We vragen onze logistieke partners zich te verbinden tot de waarborgen van hoofdstuk V van de AVG.
Je kunt ons vragen stellen over de waarborgen rond deze doorgifte door te schrijven naar support@zonebazar.com.
6. Cookies
De website plaatst cookies:
- strikt noodzakelijke — winkelwagen, sessie, beveiliging. Deze kunnen niet worden geweigerd, omdat de website zonder ze niet zou werken, en ze vereisen geen toestemming van je;
- voor bezoekersmeting en, in voorkomend geval, gepersonaliseerde advertenties — waarvoor je voorafgaande toestemming nodig is, gevraagd via de banner die bij je eerste bezoek wordt getoond.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de privacyinstellingen van de website of van je browser. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies belet je niet om te surfen of te bestellen.
De bewaartermijn van cookies bedraagt niet meer dan dertien maanden, en de gegevens die eruit voortkomen worden niet langer dan vijfentwintig maanden bewaard.
7. Beveiliging
De website wordt volledig via HTTPS aangeboden. Betalingen worden verwerkt door een PCI-DSS-gecertificeerde dienstverlener, zonder dat de bankgegevens via de verkoper lopen. De toegang tot het beheer van de winkel is beveiligd en beperkt tot de verwerkingsverantwoordelijke alleen.
Bij een datalek dat een risico kan opleveren voor je rechten en vrijheden, wordt de CNIL binnen 72 uur op de hoogte gebracht en word je zo snel mogelijk geïnformeerd, overeenkomstig de artikelen 33 en 34 van de AVG.
8. Je rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je gegevens:
- Inzage — bevestiging krijgen dat ze worden verwerkt en er een kopie van ontvangen;
- Rectificatie — onjuiste of onvolledige informatie laten corrigeren;
- Wissing — om verwijdering vragen, onder voorbehoud van onze wettelijke bewaarplichten, met name de boekhoudkundige;
- Beperking — vragen om een betwiste verwerking te bevriezen;
- Bezwaar — bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en zonder je te hoeven verantwoorden als het om direct marketing gaat;
- Overdraagbaarheid — je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat, of ze laten doorsturen naar een andere verantwoordelijke;
- Intrekking van je toestemming op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van wat daarvoor is gebeurd;
- Instructies na overlijden — bepalen wat er na je overlijden met je gegevens gebeurt (art. 85 van de wet Informatique et Libertés).
Hoe je ze uitoefent
Schrijf naar support@zonebazar.com, of per post naar het adres in artikel 1. Je krijgt een antwoord binnen een maand; die termijn kan met twee maanden worden verlengd als het verzoek complex is, en in dat geval word je daarvan op de hoogte gebracht.
Er wordt alleen om een identiteitsbewijs gevraagd als er redelijke twijfel over je identiteit bestaat.
Klacht
Als je, nadat je contact met ons hebt opgenomen, van mening bent dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je een klacht indienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (de Franse privacytoezichthouder):
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes
9. Geautomatiseerde besluitvorming
Er worden geen besluiten met rechtsgevolgen voor jou genomen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, en er vindt geen profilering plaats.
10. Minderjarigen
De website is niet bedoeld voor minderjarigen jonger dan vijftien jaar en verzamelt niet bewust hun gegevens. Mocht blijken dat er gegevens van een minderjarige zijn verzameld zonder toestemming van de ouder of voogd, dan worden die na een eenvoudige melding onverwijld verwijderd.
11. Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd om rekening te houden met wettelijke of technische ontwikkelingen. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd; de datum van de laatste wijziging staat bovenaan.