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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido sale en 1 a 3 días laborables, y la entrega se estima entre 7 y 12 días laborables. Es una estimación, no un compromiso: nuestras piezas proceden de nuestros talleres colaboradores. Recibes un enlace de seguimiento en cuanto se envía. Las tensiones en las rutas comerciales internacionales pueden alargar este plazo; te avisamos si es el caso.

¿El envío es gratis?

Sí, en Francia y en los 27 países de la Unión Europea, sin importe mínimo. El transporte está incluido en el precio que ves: lo que ves en la ficha es lo que pagas. Fuera de la Unión Europea, el envío cuesta 8,99 € por pedido.

¿Puedo devolver un artículo?

Tienes 14 días para cambiar de opinión, sin dar explicaciones. Y si el artículo llega dañado o no se corresponde con su descripción, escríbenos: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y no tienes que devolver nada.

¿De qué material son vuestras joyas?

Principalmente de acero inoxidable, que no se oxida ni ennegrece la piel. Algunas piezas son de acero titanio, de cuero, de plata 925 o llevan circonitas engastadas. El material exacto se indica en cada ficha de producto.