Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe są zbierane w serwisie Zonebazar, w jakim celu, jak długo są przechowywane, komu są przekazywane i jakie prawa Ci przysługują.

1. Administrator danych

• Administrator danych: Mohamed BENJERRAI, przedsiębiorca indywidualny prowadzący serwis Zonebazar (SIREN 531 454 965, 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain)
• Adres: 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain, Francja
• SIRET: 531 454 965 00033
• Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: support@zonebazar.com

Ze względu na wielkość przedsiębiorstwa i charakter przetwarzania nie wyznaczono inspektora ochrony danych: nie jest to obowiązkowe w rozumieniu artykułu 37 RODO. Wnioski rozpatruje bezpośrednio wskazany powyżej administrator.

2. Zbierane dane i cele przetwarzania

Dane	W jakim celu	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, telefon	Realizacja i dostawa zamówienia, informowanie Cię o przebiegu wysyłki	Wykonanie umowy (art. 6.1.b)	3 lata od ostatniego kontaktu, następnie archiwizacja
Szczegóły zamówień, faktury	Obowiązki księgowe i podatkowe, rękojmia ustawowa	Obowiązek prawny (art. 6.1.c)	10 lat (art. L123-22 kodeksu handlowego)
Korespondencja z obsługą posprzedażową	Rozpatrzenie reklamacji, odstąpienia od umowy, gwarancji	Wykonanie umowy i obowiązek prawny	Okres rękojmi ustawowej, czyli 2 lata, a w razie sporu 5 lat
Dane płatnicze	Pobranie płatności za zamówienie	Wykonanie umowy	Nigdy nie są przechowywane przez sprzedawcę — zob. artykuł 4
Adres e-mail, jeśli wyrazisz na to zgodę	Wysyłanie informacji handlowych	Zgoda (art. 6.1.a), którą można w każdej chwili wycofać	3 lata od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody
Dane o przeglądaniu, pliki cookie	Działanie serwisu, pomiar oglądalności	Prawnie uzasadniony interes w przypadku niezbędnych plików cookie; zgoda w przypadku pozostałych	Maksymalnie 13 miesięcy

Żadne dane nie są zbierane bez Twojej wiedzy i żadne nie są sprzedawane osobom trzecim.

3. Obowiązek podania danych

Dane oznaczone przy składaniu zamówienia jako obowiązkowe są niezbędne do jego realizacji: bez adresu pocztowego dostawa nie jest możliwa; bez adresu e-mail nie możemy przesłać Ci potwierdzenia ani informacji o śledzeniu przesyłki. Ich niepodanie uniemożliwia zawarcie umowy, bez innych konsekwencji.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane są przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji Twojego zamówienia i tylko w niezbędnym dla nich zakresie:

• OVH SAS (Francja; serwer zlokalizowany w Wielkiej Brytanii, kraju uznanym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych) — hosting serwisu i sklepu, podmiot przetwarzający w rozumieniu artykułu 28 RODO;
• operator płatności PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) — obsługa transakcji. Jest jedynym odbiorcą Twoich danych bankowych; sprzedawca w żadnym momencie nie ma do nich dostępu;
• nasz partner logistyczny i przewoźnicy — przygotowanie i transport paczki. Zob. artykuł 5 poniżej.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

6. Pliki cookie

Serwis zapisuje pliki cookie:

• niezbędne — koszyk, sesja, bezpieczeństwo. Nie można ich odrzucić, ponieważ bez nich serwis by nie działał, i nie wymagają Twojej zgody;
• do pomiaru oglądalności oraz, w stosownych przypadkach, do personalizacji reklam — wymagają Twojej uprzedniej zgody, wyrażanej za pomocą banera wyświetlanego podczas pierwszej wizyty.

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności serwisu lub przeglądarki. Odrzucenie zbędnych plików cookie nie uniemożliwia ani przeglądania serwisu, ani składania zamówień.

Okres przechowywania plików cookie nie przekracza trzynastu miesięcy, a pochodzące z nich dane nie są przechowywane dłużej niż dwadzieścia pięć miesięcy.

7. Bezpieczeństwo

Serwis działa w całości w protokole HTTPS. Płatności obsługuje operator z certyfikatem PCI-DSS, a dane bankowe nie przechodzą przez sprzedawcę. Dostęp do panelu administracyjnego sklepu jest chroniony i ograniczony wyłącznie do administratora danych.

W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw i wolności, CNIL zostanie powiadomiona w ciągu 72 godzin, a Ty zostaniesz poinformowany(-a) możliwie najszybciej, zgodnie z artykułami 33 i 34 RODO.

8. Twoje prawa

W odniesieniu do dotyczących Cię danych przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp — uzyskanie potwierdzenia, że są przetwarzane, oraz ich kopii;
• Sprostowanie — poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych informacji;
• Usunięcie — żądanie ich usunięcia, z zastrzeżeniem naszych prawnych obowiązków przechowywania, w szczególności księgowych;
• Ograniczenie — żądanie wstrzymania kwestionowanego przetwarzania;
• Sprzeciw — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a w przypadku marketingu bezpośredniego bez konieczności uzasadniania;
• Przenoszenie — otrzymanie swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub przekazanie ich innemu administratorowi;
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem tego, co zostało zrobione wcześniej;
• Dyspozycje na wypadek śmierci — określenie, co ma się stać z Twoimi danymi po Twojej śmierci (art. 85 francuskiej ustawy Informatique et Libertés).

Jak z nich skorzystać

Napisz na adres support@zonebazar.com lub listownie na adres podany w artykule 1. Odpowiedź otrzymasz w ciągu jednego miesiąca; termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące, jeśli żądanie jest złożone — w takim przypadku zostaniesz o tym poinformowany(-a).

O dokument tożsamości poprosimy tylko w razie uzasadnionych wątpliwości co do Twojej tożsamości.

Skarga

Jeśli po kontakcie z nami uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz wnieść skargę do francuskiego organu ochrony danych, Commission nationale de l'informatique et des libertés:

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Żadna decyzja wywołująca wobec Ciebie skutki prawne nie jest podejmowana wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania i nie stosujemy profilowania.

10. Osoby niepełnoletnie

Serwis nie jest skierowany do osób poniżej piętnastego roku życia i nie zbiera świadomie ich danych. Gdyby okazało się, że dane zostały zebrane od osoby niepełnoletniej bez zgody osoby sprawującej władzę rodzicielską, zostaną one niezwłocznie usunięte po zwykłym zgłoszeniu.

11. Zmiany

Niniejsza polityka może być zmieniana w celu uwzględnienia zmian prawnych lub technicznych. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie, której data aktualizacji widnieje na początku.