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Spedizione e tempi di consegna

Traduzione fornita a titolo informativo: fa fede solo la versione francese di questo documento. Leggi la versione francese

Spediamo in Francia metropolitana e nell’Unione europea. Ecco i tempi reali, senza arrotondamenti ottimistici.

Quanto tempo ci vuole

  • Preparazione e spedizione: da 1 a 3 giorni lavorativi dal tuo ordine.
  • Trasporto: da 7 a 12 giorni lavorativi successivi.

Calcola quindi circa due settimane tra l’ordine e il ricevimento. I nostri articoli provengono da un magazzino situato fuori dall’Europa: è questo che spiega i tempi, ed è anche ciò che permette questi prezzi. Preferiamo dirtelo prima che tu ordini piuttosto che dopo.

Quanto costa

  • Spedizione gratuita in Francia metropolitana e nell’Unione europea, senza importo minimo: il trasporto è compreso nel prezzo indicato nella scheda.
  • Per qualsiasi altra destinazione, la spedizione costa 8,99 € per ordine.
  • L’importo è indicato prima della convalida del pagamento. Nessuna spesa compare in seguito.

Tracciare il pacco

Al momento della spedizione ricevi un’e-mail con il tuo numero di tracciamento. Se non la trovi, controlla la cartella della posta indesiderata, poi scrivici a support@zonebazar.com indicando il tuo numero d’ordine.

Se il pacco tarda

Oltre i 15 giorni lavorativi senza aggiornamenti del tracciamento, scrivici: apriamo un’indagine presso il corriere e, se il pacco è andato perso, ti rimborsiamo o te lo rispediamo, a tua scelta. L’onere della prova spetta a noi, non a te.

Dazi e dogana

I dazi doganali e le spese di sdoganamento sono già pagati: non riceverai alcuna richiesta di pagamento aggiuntivo alla consegna.

E se cambi idea

Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza giustificazione. Vedi Resi e rimborsi.