Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
La presente informativa spiega quali dati personali vengono raccolti sul sito Zonebazar, perché vengono raccolti, per quanto tempo vengono conservati, a chi vengono trasmessi e quali diritti puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
- Titolare del trattamento: Mohamed BENJERRAI, imprenditore individuale, gestore del sito Zonebazar (SIREN 531 454 965, 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain)
- Indirizzo: 16 rue de la Rabotière, 44800 Saint-Herblain, Francia
- SIRET: 531 454 965 00033
- Contatto per qualsiasi domanda relativa ai dati: support@zonebazar.com
Date le dimensioni dell’impresa e la natura dei trattamenti, non è stato designato alcun responsabile della protezione dei dati: tale designazione non è obbligatoria ai sensi dell’articolo 37 del RGPD. Le richieste sono trattate direttamente dal titolare sopra indicato.
2. Dati raccolti e finalità
| Dati | Perché | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, telefono | Elaborare e consegnare l’ordine, tenerti informato sulla spedizione | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 3 anni dopo l’ultimo contatto, poi archiviazione |
| Dettaglio degli ordini, fatture | Obblighi contabili e fiscali, garanzie legali | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni (art. L123-22 del codice di commercio francese) |
| Comunicazioni con il servizio post-vendita | Gestire un reclamo, un recesso, una garanzia | Esecuzione del contratto e obbligo legale | Durata della garanzia legale, ossia 2 anni, poi 5 anni in caso di controversia |
| Dati di pagamento | Incassare l’ordine | Esecuzione del contratto | Mai conservati dal venditore — vedi articolo 4 |
| Indirizzo e-mail, se acconsenti | Invio di informazioni commerciali | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento | 3 anni dopo l’ultimo contatto, o fino alla revoca del consenso |
| Dati di navigazione, cookie | Far funzionare il sito, misurare il pubblico | Interesse legittimo per i cookie strettamente necessari; consenso per gli altri | 13 mesi al massimo |
Nessun dato viene raccolto a tua insaputa, e nessuno viene venduto a terzi.
3. Natura obbligatoria delle informazioni
I dati indicati come obbligatori al momento dell’ordine sono necessari alla sua esecuzione: senza indirizzo postale non è possibile alcuna consegna; senza indirizzo e-mail non può esserti trasmessa alcuna conferma né alcun tracciamento. La loro mancanza impedisce la conclusione del contratto, senza altre conseguenze.
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati sono trasmessi ai soli fornitori che concorrono all’esecuzione del tuo ordine, e unicamente per ciò che è loro necessario:
- OVH SAS (Francia; server situato nel Regno Unito, paese riconosciuto dalla Commissione europea come garante di una protezione adeguata dei dati) — hosting del sito e del negozio, responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del RGPD;
- il fornitore del servizio di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) — elaborazione della transazione. È l’unico destinatario dei tuoi dati bancari; il venditore non vi ha accesso in alcun momento;
- il nostro partner logistico e i corrieri — preparazione e trasporto del pacco. Vedi l’articolo 5 qui sotto.
5. Trasferimento di dati al di fuori dell’Unione europea
Punto importante, legato al nostro metodo di spedizione.
I nostri articoli sono preparati e spediti da laboratori partner situati al di fuori dell’Unione europea, principalmente nella Repubblica popolare cinese. Perché un pacco ti arrivi, il tuo nome, il tuo indirizzo postale completo e il tuo numero di telefono vengono necessariamente trasmessi a questo partner logistico e ai corrieri coinvolti.
Questo trasferimento costituisce un trasferimento verso un paese terzo ai sensi del capo V del RGPD. La Cina non beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Il trasferimento è limitato allo stretto necessario per la consegna: nessun altro dato — cronologia degli acquisti, mezzo di pagamento, comunicazioni con il servizio clienti — viene trasmesso. Chiediamo ai nostri partner logistici di impegnarsi a rispettare le garanzie previste dal capo V del RGPD.
Puoi chiederci informazioni sulle garanzie che regolano questo trasferimento scrivendo a support@zonebazar.com.
6. Cookie
Il sito installa cookie:
- strettamente necessari — carrello, sessione, sicurezza. Non possono essere rifiutati perché il sito non funzionerebbe senza di essi, e non richiedono il tuo consenso;
- di misurazione del pubblico e, se del caso, di personalizzazione pubblicitaria — soggetti al tuo consenso preventivo, raccolto tramite il banner visualizzato alla tua prima visita.
Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni sulla privacy del sito o del tuo browser. Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce né la navigazione né l’ordine.
La durata di conservazione dei cookie non supera i tredici mesi, e i dati che ne derivano non sono conservati oltre i venticinque mesi.
7. Sicurezza
Il sito è interamente servito in HTTPS. I pagamenti sono elaborati da un fornitore certificato PCI-DSS, senza che i dati bancari transitino dal venditore. L’accesso all’amministrazione del negozio è protetto e limitato al solo titolare del trattamento.
In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, la CNIL sarà notificata entro 72 ore e tu ne sarai informato il prima possibile, conformemente agli articoli 33 e 34 del RGPD.
8. I tuoi diritti
Sui dati che ti riguardano, disponi dei seguenti diritti:
- Accesso — ottenere la conferma che sono trattati e riceverne una copia;
- Rettifica — far correggere un’informazione inesatta o incompleta;
- Cancellazione — chiederne la cancellazione, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione, in particolare contabili;
- Limitazione — chiedere il blocco di un trattamento contestato;
- Opposizione — opporti a un trattamento basato sull’interesse legittimo e, per quanto riguarda il marketing diretto, senza doverti giustificare;
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico, o farli trasmettere a un altro titolare;
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità di quanto fatto in precedenza;
- Disposizioni post mortem — stabilire la sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso (art. 85 della legge francese Informatique et Libertés).
Come esercitarli
Scrivi a support@zonebazar.com, oppure per posta all’indirizzo indicato all’articolo 1. Riceverai una risposta entro un mese, prorogabile di due mesi se la richiesta è complessa, nel qual caso ne sarai informato.
Un documento d’identità ti sarà richiesto solo in caso di ragionevole dubbio sulla tua identità.
Reclamo
Se ritieni, dopo averci contattato, che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla Commission nationale de l’informatique et des libertés:
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes
9. Processo decisionale automatizzato
Nessuna decisione che produca effetti giuridici nei tuoi confronti viene presa unicamente sulla base di un trattamento automatizzato, e non viene effettuata alcuna profilazione.
10. Minori
Il sito non si rivolge ai minori di quindici anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati. Qualora risultasse che un dato è stato raccolto presso un minore senza l’autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale, esso verrebbe cancellato senza indugio su semplice segnalazione.
11. Modifiche
La presente informativa può essere modificata per tenere conto di evoluzioni legali o tecniche. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina, la cui data di aggiornamento figura in alto.
